تولي أكاديمية انطلاقة للعلوم الإدارية والبحث العلمي ("الأكاديمية"، "نحن"، "الموقع") أهمية كبيرة لحماية خصوصية مستخدمينا، وتهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع المعلومات الشخصية ومعالجتها وحمايتها عند استخدامكم لموقعنا أو خدماتنا التعليمية.
أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعها
نجمع نوعين من المعلومات:
1. معلومات شخصية يقدمها المستخدم طوعاً، مثل:
الاسم الكامل.
البريد الإلكتروني.
رقم الهاتف.
المعلومات الأكاديمية والتخصص الدراسي.
بيانات الدفع عند الاشتراك في البرامج أو الدورات.
أي معلومات أخرى يتم تقديمها عند إنشاء حساب أو التواصل معنا.
2. معلومات يتم جمعها تلقائياً
عنوان بروتوكول الإنترنت (IP).
نوع المتصفح والجهاز ونظام التشغيل.
الصفحات التي يتم زيارتها داخل الموقع ومدة الزيارة.
البيانات الخاصة بتحسين تجربة المستخدم (ملفات تعريف الارتباط – Cookies).
ثانياً: كيفية استخدام المعلومات
تستخدم الأكاديمية المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
تسجيل المستخدمين وتمكينهم من الوصول إلى الدورات والمواد التعليمية.
تحسين جودة المحتوى والخدمات التعليمية.
إرسال الإشعارات والتحديثات المهمة المتعلقة بالدورات أو الحساب.
معالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات.
التواصل مع المستخدمين للرد على الاستفسارات والدعم الفني.
إجراء دراسات تحليلية لتحسين الأداء والتطوير المستمر للموقع.
الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية.
ثالثاً: حماية البيانات
نتخذ جميع الإجراءات والتدابير اللازمة لحماية معلومات المستخدمين من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الإفشاء، وذلك من خلال:
استخدام تقنيات تشفير مناسبة.
تقييد الوصول إلى البيانات للعاملين المخولين فقط.
مراجعة دورية لإجراءات الأمن السيبراني.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمن البيانات بنسبة 100٪ على شبكة الإنترنت.
رابعاً: مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
لا نقوم ببيع أو مشاركة المعلومات الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
مقدمو الخدمات: مثل بوابات الدفع أو خدمات الاستضافة اللازمة لتشغيل الموقع.
الالتزام القانوني: إذا طُلب ذلك من الجهات الحكومية المختصة.
الموافقة المسبقة من المستخدم.
خامساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتشمل:
تذكر إعدادات المستخدم.
تحليل حركة الموقع.
تخصيص المحتوى والخدمات.
يمكن للمستخدم تعطيل الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض ميزات الموقع.
سادساً: حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
الاطلاع على بياناته الشخصية المخزنة لدينا.
طلب تعديل أو تحديث معلوماته.
طلب حذف الحساب أو المعلومات الشخصية (ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوباً قانونياً).
إلغاء الاشتراك من الرسائل البريدية في أي وقت.
سابعاً: خصوصية الأطفال
لا تستهدف الأكاديمية الأطفال دون سن 13 عامًا، ولا يتم جمع أي بيانات منهم بشكل مقصود.
في حال اعتقادك بجمعنا بيانات غير مقصودة لطفل، يُرجى التواصل معنا فوراً لحذفها.
ثامناً: التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغيير على هذه الصفحة، ويعد استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات موافقة منك على السياسة الجديدة..